Setelah 14 hari, saya langsung ditagih?
Tidak. Kami tidak meminta kartu kredit, jadi tidak ada tagihan otomatis. Kalau cocok, pilih paket dan bayar lewat transfer. Kalau belum, data tetap aman dan masih bisa dilihat, hanya transaksi baru yang berhenti sampai paket aktif.
Internet di toko sering putus. Masih bisa jualan?
Bisa. Transaksi disimpan dulu di HP atau tablet, nomor struk tetap berurutan, lalu terkirim sendiri begitu internet kembali. Kasir tidak perlu melakukan apa-apa.
Perlu beli perangkat baru?
Tidak harus. HP atau tablet Android yang sudah ada sudah cukup untuk kasir. Untuk struk, printer thermal Bluetooth 58 mm atau 80 mm yang banyak dijual di marketplace. Printer dapur memakai printer LAN biasa.
Bagaimana saya tahu kalau kasir menghapus pesanan?
Setiap pesanan yang dihapus sebelum dibayar, dan setiap transaksi yang dibatalkan, butuh PIN atasan. Semuanya tercatat: siapa yang menghapus, jam berapa, berapa nilainya, dan siapa yang menyetujui.
Kalau usaha saya punya beberapa cabang?
Harga dihitung per outlet. Semua cabang terlihat dari satu Back Office, lengkap dengan perbandingan penjualan antar cabang.
Data penjualan saya aman?
Data setiap usaha dipisahkan sampai level database, jadi usaha lain tidak bisa melihatnya walau ada kesalahan program. Koneksi selalu terenkripsi, dan server kami ada di Singapura.
Bisa berhenti kapan saja?
Bisa. Paket bulanan tidak punya kontrak. Berhenti cukup dengan tidak memperpanjang.